mogen aser，您好！

欢迎来到微软社区。

我了解到您这边因为忘记密码，因此不得不填写恢复表单来恢复账户。您在填写恢复表单时存在疑问，我理解您的心情。

但是微软账户的恢复是一个自动化过程，出于保护您的账户安全的考虑，社区团队没有办法直接查看您的账户信息，也没有办法直接帮助您通过验证。您可以联系账户支持团队，向他们提供您遇到问题的账号，他们也许能给您提供一些帮助。

联系人 - Microsoft 支持部门

输入问题进行搜索，然后单击页面底部的 “登录以联系支持人员”。

登录你可用的 Microsoft 帐户。

在 “产品和服务 ”下选择 “其他产品”。

在 “类别 ”下，选择 “管理账户安全” ，然后单击 “确认”。

选择"在Web浏览器中与支持专员聊天"

提示：请在工作日当地工作时间联系，chat并非24小时工作

希望您能成功恢复账户，祝您生活愉快！

Stan | 微软社区支持